1. Dataansvarlig

Royal Casino er dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger.

Kontaktoplysninger:

E-mail: kontakt@royal-casino.dk

Telefon: +45 86192122

________________________________________

2. Hvilke personoplysninger behandler vi?

Vi kan behandle følgende typer personoplysninger:

• Navn

• E-mailadresse

• Telefonnummer

• Deltagelse i turneringer og events

• Markedsføringssamtykker

• IP-adresse og tekniske oplysninger

• Billedmateriale (kun efter særskilt aftale)

Vi opbevarer ikke betalingsoplysninger. Betaling håndteres af vores betalingsudbyder.

________________________________________

3. Formål og behandlingsgrundlag

Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:

• Levering af vores ydelser og administration af turneringer

• Kundeservice og håndtering af reklamationer

• Opfyldelse af retlige forpligtelser, herunder regnskab, hvidvask- og kasinolovgivning

• Markedsføring, hvis du har givet samtykke

• Forbedring af vores produkter og tjenester

________________________________________

4. Opbevaringsperiode

Personoplysninger opbevares i op til 5 år, medmindre længere opbevaring er påkrævet efter lovgivningen, herunder bogførings- og hvidvaskregler.

________________________________________

5. Videregivelse af personoplysninger

Vi videregiver kun personoplysninger til:

• Offentlige myndigheder og politiet, hvor dette er påkrævet ved lov

• Samarbejdspartnere og databehandlere, fx IT-leverandører, analysevirksomheder, revisorer og markedsføringsplatforme

Alle databehandlere handler udelukkende efter instruks fra Royal Casino og er omfattet af gyldige databehandleraftaler.

Vi videregiver ikke dine personoplysninger til eksterne virksomheder til egne formål uden dit udtrykkelige samtykke.

________________________________________

6. Markedsføring

Ved tilmelding til turneringer, events, konkurrencer, nyhedsbreve eller brug af Wi-Fi i casinoets lokaler kan du give samtykke til, at dine oplysninger anvendes til markedsføring fra Royal Casino og koncernforbundne selskaber.

Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage ved at kontakte os.

________________________________________

7. Offentliggørelse af navn og billede

Offentliggørelse af navn, placering og billede i forbindelse med præmier, ranglister eller markedsføring sker kun efter særskilt, forudgående aftale med dig.

________________________________________

8. Overførsel til tredjelande

Nogle af vores databehandlere kan være placeret uden for EU/EØS, fx i USA.

Overførsel af personoplysninger sker i disse tilfælde på grundlag af EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser (SCC) eller andet gyldigt overførselsgrundlag.

________________________________________

9. Dine rettigheder

Du har efter databeskyttelsesforordningen følgende rettigheder:

• Ret til indsigt i dine oplysninger

• Ret til berigtigelse

• Ret til sletning (i det omfang lovgivningen tillader det)

• Ret til begrænsning af behandling

• Ret til dataportabilitet

• Ret til indsigelse mod behandling

• Ret til at trække samtykke tilbage

Henvendelser vedrørende dine rettigheder rettes til:

📧 kontakt@royal-casino.dk

________________________________________

10. Klage

Hvis du er utilfreds med vores behandling af dine personoplysninger, kan du klage til:

Datatilsynet

www.datatilsynet.dk

________________________________________

11. Ændringer i persondatapolitikken

Vi forbeholder os retten til løbende at opdatere denne persondatapolitik. Den til enhver tid gældende version vil være tilgængelig på vores hjemmeside.